Mga Personalized na Serbisyo:
1. Magbigay ng mock up production para matulungan kang kumpletuhin ang iyong personal na disenyo.
2. Magrekomenda ng angkop na pagkakayari at mga tela at iba pang mga link sa pagpapasadya batay sa iyong disenyo.
Suporta at Komunikasyon sa Customer:
1. Ang tumutugon na customer service ay tumutugon kaagad sa mga katanungan sa pamamagitan ng iba't ibang channel (telepono, email, WhatsApp, chat).
2. Makipag-ugnayan sa iba't ibang tauhan ayon sa iba't ibang pangangailangan ng customer (salesperson, designer, after-sales staff, atbp.)
Mga Patakaran sa Pagbabalik at Pagpapalitan:
1. Para sa hindi kasiya-siyang customized na mga produkto, sinusuportahan namin ang libreng pagbabago ng sample bago ang produksyon nang maramihan.
2. Para sa mga produktong may mga problema sa kalidad, nagbibigay kami ng mga serbisyo sa muling paglalabas o muling paggawa.
Mga Tip at Gabay:
1. Ang pagbibigay ng mga tagubilin sa pangangalaga at mga tip sa paglalaba ay nakakatulong sa mga customer na mapanatili at mapakinabangan ang buhay ng kanilang mga kasuotan.
2. Ang mga gabay sa fashion at mga tutorial ay nagpapakita ng versatility ng produkto at mga pagpipilian sa pag-istilo.
Mga Garantiya sa Kalidad:
1. 100% kalidad na inspeksyon bago ipadala upang matiyak ang kalidad at pagiging maaasahan ng produkto.
2. Ang malinaw na mga tuntunin at kundisyon ay nagbabalangkas sa saklaw para mapahusay ang kumpiyansa sa pagbili ng customer.
Koleksyon at Pagpapabuti ng Feedback:
1. Ang pangangalap ng feedback ng customer sa pamamagitan ng mga survey o review ay nagpapaalam sa mga pagpapahusay ng serbisyo.
2. Ang patuloy na pagpapabuti batay sa mga insight ay nagpapahusay sa pangkalahatang kasiyahan ng customer.
